По мере того как банки переходят на обслуживание в Национальную систему платежных карт (НСПК), обнаруживаются все новые проблемы. На сей раз с трудностями столкнулись клиенты, активно использующие возможность перевода денег между банками. О том, что в последнее время перевод средств с карты одного банка на карту другого в режиме онлайн идет с перебоями, «Ведомостям» рассказали сразу несколько банкиров. «Поступают претензии от клиентов – они переводили деньги с карты одного банка в наш, но деньги не прошли», – делится директор карточного бизнеса банка из топ-20. По его словам, причина в том, что в процессе перехода на НСПК банки не успели предусмотреть поддержку всех сервисов и перевод средств стал занимать значительное время...
ПОДРОБНЕЕ