Группа компаний ЦРТ и IT-компания «Эвотор» (входят в экосистему «Сбера») запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса, который позволяет оценивать разговор сотрудника с клиентами в прикассовой зоне. Об этом компании объявили в ходе международной конференции по искусственному интеллекту и анализу данных AI Journey 2021, которая проходит 10-12 ноября.
«При создании нового сервиса мы использовали технологию распознавания речи, которая работает, даже если клиент или кассир говорят неразбо...
ПОДРОБНЕЕ