Сбербанк в пилотном режиме запустил сервис распознавания эмоций клиентов для оценки качества обслуживания. В сентябре планируется подвести первые итоги этого проекта. Об этом во время брифинга заявила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. «Мы не только читаем отзывы клиентов и смотрим историю транзакций, но и учимся распознавать эмоции клиентов. Мы установили пилотную технологию на базе нашего московского ОПЕРУ, которая позволяет распознавать, с каким эмоциями к нам пришел клиент, с какими ушел. Проект немного фантастический, но мы в него очень верим», — заявила Яна Павлова. По ее словам, подробности проекта пока не разглашаются. «Мы только апробируем технологию», — отметила она...
ПОДРОБНЕЕЗаписи с меткой: запуск
Запуск и стыковка корабля «Союз ТМА-17М» с МКС, который 23 июля утром причалил к орбитальной станции с новым экипажем на борту, были застрахованы на 2,4 млрд руб. Об этом говорится в сообщении «Ингосстраха», размещенном на официальном сайте компании. «Риски запуска ракеты-носителя «Союз-ФГ» с пилотируемым космическим аппаратом «Союз ТМА-17М» и последующей стыковки его с Международной космической станцией были застрахованы СПАО «Ингосстрах» и АО «СОГАЗ» на 2,4 млрд руб. Страхователем выступило ФГУП «Центр эксплуатации объектов наземной космической инфраструктуры» (ФГУП «ЦЭНКИ»)», — говорится в сообщении...
ПОДРОБНЕЕВТБ 24 запустил пилотный проект по внедрению терминалов самообслуживания. Терминалы самообслуживания предназначены для осуществления платежей, переводов, открытия вкладов. Они работают исключительно с пластиковыми картами и не принимают наличные. В терминалах в отличие от банкоматов есть специально адаптированный интерфейс, ориентированный именно на платежи и безналичные операции по картам.
Функциональность терминалов при осуществлении платежей расширена в с...
ПОДРОБНЕЕМобильный оператор «МТС» и ФГУП «Почта России» запустили новый сервис денежных переводов: теперь абоненты МТС смогут отправлять денежные средства со счета своего мобильного телефона с их выдачей получателям наличными в любом из 42 тыс. почтовых отделений по всей России. Об этом сообщается в совместном релизе сторон. «Мобильные денежные переводы — наиболее популярная составляющая наших финансовых услуг, на которую приходится около 14% от всего оборота мобильных платежей…...
ПОДРОБНЕЕПрезидент России Владимир Путин заявил, что российская сторона готова рассмотреть вопрос о предоставлении финансирования греческим компаниям при сооружении газотранспортной системы на территории Греции. В состоявшемся 7 мая телефонном разговоре с премьер-министром Греции Алексисом Ципрасом стороны «особое внимание уделили совместным инфраструктурным планам, проблематике энергетического сотрудничества, включая сооружение газотранспортной системы на территории Греции как части нового проекта транспортировки российского газа через Турцию и другие европейские страны»...
ПОДРОБНЕЕБанк «Россия» уже в ближайшие дни может запустить в Крыму обслуживание карт международной платежной системы (МПС) MasterCard. Крым с точки зрения МПС оказался в конце прошлого года под второй волной санкций, напоминает издание. Указ президента США от 19 декабря обязал американские компании прекратить предоставление своих услуг на территории Крыма и Севастополя до 31 января 2015 года. Visa и MasterCard сразу запретили банкам использовать карты с их брендами в Крыму, пригрозив отказом в обслуживании...
ПОДРОБНЕЕВ 2014 году общий объем торговли юанем на Московской бирже вырос в 8 раз и составил 395 миллиардов рублей (48 миллиардов юаней). При этом рекордный среднедневной объем торгов был зафиксирован в октябре 2014 года — 541 миллиона юаней. Московская биржа на срочном рынке во вторник начала торги фьючерсом на валютную пару китайский юань-рубль, говорится в сообщении биржи. «Начало торгов новым фьючерсом обусловлено существенным ростом объемов торгов юанем на Московской бирже, увеличением доли конверсионных операций юань-рубль на российском валютном рынке и формированием базового спроса на операции хеджирования внешнеторговых контрактов между Россией и Китаем», — говорится в релизе...
ПОДРОБНЕЕВ России заработала Национальная система платежных карт (НСПК). Через ее процессинговый центр пять отечественных банков начали обработку первых внутрироссийских транзакций по картам MasterCard. Отечественные банки начали обрабатывать внутрироссийские транзакции по картам MasterCard через процессинговый центр НСПК. В число первопроходцев вошли частные и государственные кредитные организации, которые попали под западные санкции.
Как сообщают в ...
ПОДРОБНЕЕ