0

Агентсткая продажа банками страховок привлекла внимание ЦБ

Агентсткая продажа банками страховок привлекла внимание ЦБ

Банки на фоне падения процентных доходов усилили активность по продаже страховок, что становится существенной статьей их доходов. Правозащитники и ЦБ уверены, что это приводит к массовому нарушению прав потребителей, пишет «Коммерсант».

В 2017 году страховщики через банки собрали от продажи страхования жизни и здоровья заемщиков, а также их имущества 109,5 млрд рублей страховых премий, свидетельствуют данные общественной организации ОНФ. При этом объем агентских вознаграждений банкам вырос за прошлый год на 15,4% до 53,7 млрд рублей. Таким образом, 49% премий, уплаченных банковскими клиентами за страховки, было возвращено кредитным организациям в виде вознаграждения.

«В условиях снижения ставок процентные доходы банков сокращаются, — говорит руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов. — Банки пытаются компенсировать это падение ростом комиссионных доходов, в том числе вознаграждением за продажу страховых продуктов». Похоже, что эти комиссии превращаются для банков в существенную статью доходов, добавляет он.

Правозащитников беспокоит, что продажа банками страховых продуктов часто приводит к возникновению недобросовестных практик.«Обращаясь в банк за потребительским кредитом, многие клиенты даже не знают, что предлагаемые им услуги страхования являются добровольными», — отмечает Климов. При этом широкое распространение получила коллективная схема страхования, когда заемщик «присоединяется к договору, заключенному между банком и страховой компанией. Отказаться от такой страховки, в отличие от персональной, в течение периода охлаждения нельзя.

Банки уверяют, что покупка страховки — добрая воля клиента. Однако в ЦБ газете сообщили, что отмечают существенный рост жалоб на навязывание банками дополнительных услуг при кредитовании. В первую очередь речь идет о страховках, в том числе по договорам так называемого коллективного страхования, отметили в пресс-службе.

Там также указали, что регулятору стали поступать жалобы, связанные с введением потребителей в заблуждение и навязыванием одних финансовых услуг вместо других. «Из обращений видно, что нередко вместо договоров вклада гражданам предлагались… комбинированные договоры (часть — на вклад, часть — на инвестиционное страхование) также без объяснения особенностей и рисков», — сообщили в ЦБ.«Банк России совместно с Минюстом подготовил законодательные поправки, направленные на регулирование коллективного страхования», — заключили в пресс-службе регулятора.

Самые оперативные новости экономики на нашем Telegram канале

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>