0

ЦБ обязал страховщиков на примерах объяснять клиентам причины отказа в выплате

ЦБ обязал страховщиков на примерах объяснять клиентам причины отказа в выплате

Отмечается, что его разработали для того, чтобы потребитель мог получить информацию о полисе в доступной форме и мог решить, целесообразно ли ему приобретать страховку.

Согласно новому проекту указания ЦБ, с 1 апреля 2022 года все виды полисов по личному страхованию (выезжающих за рубеж, от несчастного случая, коронавирусной инфекции, ДМС), а с 1 октября того же года и остальные добровольные полисы страховщики должны будут продавать вместе с памяткой в виде таблицы объемом не больше двух печатных страниц формата А4.

В документе должны быть прописаны сведения по 10 пунктам: от данных страховщика и территории страхования списка из не менее пяти примеров страховых случаев, пяти оснований отказа в выплате (на основе данных компании по отказам за последний год), сроков по решению о выплате и ее перечисления.

Если информация об условиях добровольного страхования содержит специальные термины, потребителю страховых услуг должны разъяснить их значение.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки
Самые оперативные новости экономики в нашей группе на Одноклассниках

Читайте также

Оставить комментарий