Как показал проведенный «Открытием» опрос, 13% респондентов заявили, что их доверие к банкам в марте выросло (в Москве этот показатель составил 17%). Наибольший рост доверия к банкам отмечен у молодой аудитории — о повышении доверия к банкам заявили 21% опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет против 9% в категории старше 50 лет. У 62% россиян отношение к банкам не изменилось. О снижении доверия к российским банкам сообщили 25% опрошенных.
Критерии доверия
Главным критерием при выборе банковских продуктов для россиян остается надежность банка. Этот вариант выбрали 81% респондентов, рост два раза по сравнению с докризисными показателями. Среди других критериев опрошенные чаще всего называли условия по вкладам (37%, рост также в два раза по сравнению с докризисными показателями), бесперебойную работу интернет-банка (31%), широкую сеть отделений и банкоматов (29%, рост в полтора раза по сравнению с докризисными показателями) и финансовые результаты кредитной организации (29%).
«Кроме того, по сравнению с началом 2022 года среди критериев выбора банковских продуктов вдвое выросло значение «условий по кредитам, в том числе ипотеке» и в 1,7 раза присутствие государства среди ключевых акционеров банка. При этом принадлежность банка к числу «дочек» иностранных кредитных организаций важна лишь для 2% опрошенных», — уточнили в пресс-службе «Открытия».
Опрос проводился 25-28 марта 2022 года среди 1,5 тыс. человек в возрасте 18-65 лет по всей России по репрезентативной выборке.
Февральский отток средств
Ранее Банк России сообщил, что средства населения в феврале в российских банках снизились на 1,2 трлн руб., или на 3,5%. Регулятор указывал, что негативный информационный фон в условиях санкций в отношении крупнейших российских банков стимулировал повышенный спрос населения на рублевую и валютную наличность.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы комментировать..