Записи с меткой: банки

0

ВТБ оценит удовлетворенность клиента услугами банка по его пульсу

ВТБ оценит удовлетворенность клиента услугами банка по его пульсу

Специалисты ВТБ, получив данные о пульсе и мимике клиента, будут проводить оценку удовлетворенности клиента сервисами банка. Такой метод оценки позволит значительно ускорить процесс получения обратной связи от клиента, что, в свою очередь, поможет быстрее совершенствовать продукты и услуги банка, сообщила пресс-служба кредитной организации.

Нейросетевые модели и алгоритмы, которые смогут оценить физиологические показатели клиентов по видео, такие как пульс, ВТБ разработал вместе с МФТИ...

ПОДРОБНЕЕ
0

Распространенные уловки банков при страховании заемщиков

Распространенные уловки банков при страховании заемщиков

Страхование – довольно распространенная процедура. Мы можем застраховать жизнь, имущество, автомобиль

ПОДРОБНЕЕ
0

В ближайший год с рынка могут уйти 29 банков

В ближайший год с рынка могут уйти 29 банков

Как прогнозирует «Эксперт РА», на горизонте ближайших четырех кварталов (с октября 2021-го по октябрь 2022-го) до 29 кредитных организаций могут прекратить свою деятельность в результате отзыва лицензии или ее добровольного аннулирования, а также в процессе слияний и поглощений. При этом в агентстве не детализируют соотношение причин, по которым банки могут уйти с рынка.Конечно, наиболее существенны риски организаций, отнесенных к рейтинговым категориям не выше ruB (низкий уровень кредитоспособности, при котором организация может выполнять текущие обязательства, но запас прочности ограничен. — «Известия»), — прокомментировал управляющий директор по валидации «Эксперт РА» Юрий Беликов...

ПОДРОБНЕЕ
0

ФАС усилит контроль за рекламой банков

ФАС усилит контроль за рекламой банков

В этом году, по данным службы, более 18% всех нарушений рекламного законодательства приходится на финансовую сферу. Количество обращений и жалоб граждан на недостоверную рекламу банковских услуг не снижается уже на протяжении последних нескольких лет, добавили там.

«Нарушители часто предоставляют в своих рекламных кампаниях неполную информацию об особенностях банковских услуг и тем самым вводят граждан в заблуждение...

ПОДРОБНЕЕ
0

S&P улучшило прогноз по прибыли российских банков на 30%

S&P улучшило прогноз по прибыли российских банков на 30%

Рейтинговое агентство S&P Global Ratings ожидает, что при отсутствии существенных экономических или геополитических шоков российский банковский сектор получит по итогам 2021 года 2—2,2 трлн рублей чистой прибыли. Такой прогноз приводится в сообщении агентства, которое в среду предприняло позитивные рейтинговые действия в отношении 14 российских банков на фоне уменьшившихся, по его мнению, экономических рисков для банковского сектора.

Как уточняе...

ПОДРОБНЕЕ
0

АСВ начнет выплаты вкладчикам банка «Платина» не позднее 1 октября

АСВ начнет выплаты вкладчикам банка «Платина» не позднее 1 октября

Агентство по страхованию вкладов начнет выплату страхового возмещения вкладчикам банка «Платина» не позднее 1 октября 2021 года, а банки-агенты для этого будут отобраны на конкурсной основе в срок не позднее 23 сентября. Об этом сообщает департамент общественных связей АСВ.Страховой случай в отношении банка наступил в пятницу, 17 сентября, в связи с отзывом его лицензии Банком России.

Напомним, что размер возмещения вкладчику определяется исходя из суммы всех его вкладов в банке,...

ПОДРОБНЕЕ
0

РКО от банков России

РКО от банков России

Услуги расчетно-кассового обслуживания (РКО) в России предлагает сервис «Kreditos». Услуги предоставляются от коммерческих банков для юридических лиц. Тарифы на РКО соответствуют официальным сайтам финансовых организаций

ПОДРОБНЕЕ
0

Банки не спешат повышать ставки по кредитам вслед за ключевой

Банки не спешат повышать ставки по кредитам вслед за ключевой

Крупнейшие банки после повышения регулятором 23 июля ключевой ставки сразу до 6,5% активно корректируют условия по депозитным продуктам, но по кредитным оставляют без изменений, показал опрос «Известий».

Представители большинства их них отметили, что вслед за ключевой пересмотрели лишь предложения по вкладам и накопительным счетам. В частности, в тот же день ставки по всей линейке или отдельным депозитным продуктам увеличили в Почта Банке (+0,25-1,5 п.п), «Зените» (+0,3-0,9 п.п.) и Абсолют Банке (+до 0,5 п.п.). Заранее 21 и 22 июля доходность вкладов повысили в МКБ, Росбанке и «Ренессанс кредите»...

ПОДРОБНЕЕ
0

ЦБ РФ улучшил прогноз по прибыли банков на 2021 год

ЦБ РФ улучшил прогноз по прибыли банков на 2021 год

«Если не случится непредвиденных событий, прибыль по итогам года может достичь 2 трлн руб. или даже больше», — говорится в опубликованном ЦБ РФ обзоре «О развитии банковского сектора Российской Федерации».

В регуляторе рассказали, что в июне чистая прибыль банковского сектора в России составила 204 млрд рублей. В мае этого же года прибыль была 216 млрд рублей. Снижение прибыли, как объяснили в ЦБ РФ, связано с отрицательной валютной переоценкой на фоне укрепления курса рубля...

ПОДРОБНЕЕ
0

ЦБ рекомендовал банкам предупреждать клиентов о сроках вкладов

ЦБ рекомендовал банкам предупреждать клиентов о сроках вкладов

Банк России предложил, чтобы в этих случаях работники кредитных учреждений заблаговременно объясняли клиентам, как они могут дальше распорядиться своими сбережениями.

Поступающие в ЦБ РФ жалобы свидетельствуют, что клиентов коммерческих банков, особенно пожилого возраста, не всегда информируют о завершении срока вклада и условиях его пролонгации.Регулятор настоятельно рекомендует сообщать клиентам о возможностях продлить вклад на прежних или новых условиях либо вернуть деньги с процентами, а также предупреждать о том, на каких условиях средства останутся в банке, если вкладчики не предпримут каких-либо действий...

ПОДРОБНЕЕ