На различных форумах в Интернете появились сообщения клиентов СберБанка об отсутствии бонусов по программе лояльности банка «Спасибо». Граждане говорят о недополучении бонусов на суммы, исчисляемые тысячами рублей (при оплате 1 балл дает 1 рубль), в том числе по крупным покупкам, когда начисление легко отследить. Основная масса жалоб приходится на середину ноября, когда уже начался сезон распродаж и завершалась собственная бонусная акция СберБанка, приуроченная к его юбилею...
ПОДРОБНЕЕЗаписи с меткой: бонусы
Четыре из 12 крупнейших розничных банков возвращают своим клиентам кешбэк в рублях, а не в бонусах, сообщает РБК. Годом ранее их было шесть, следует из данных Frank RG на июль 2018 года. От рублевого вознаграждения отказались ВТБ, «ФК Открытие» и Промсвязьбанк. Вместо этого клиентам начисляются баллы.
Почта Банк, наоборот, добавил к бонусам начисление рублей: в начале 2019 года он выпустил карту «Вездедоход» с рублевым кешбэком, ранее банк начислял только баллы...
ПОДРОБНЕЕГлава департамента внедрения новых продуктов Visa в России Антон Красненков считает, что многие держатели банковских карт не пользуются теми бонусами, которые предоставляет им банк. «Часть зарплатных клиентов не пользуются различными бонусами — их доля составляет 14%. Это довольно много, — заметил Красненков. — Получается, что сделанные им предложения не совсем релевантны для них». Между тем выяснилось, что 74% держателей зарплатных карт предпочитают cash back бонусам. Красненков объясняет это тем, что людям понятнее возврат на счет части суммы от их покупки, чем начисление баллов, которые потом «подлежат» конвертации...
ПОДРОБНЕЕБонусы по итогам 2014 года не будут выплачивать своим сотрудникам почти половина компаний, принявших участие в исследовании проекта «Банк данных заработных плат HeadHunter». Большая часть из них работает в таких сферах, как телекоммуникации, маркетинг и услуги для бизнеса.
Почти половина опрошенных компаний (44%) не выплачивали и не планируют выплачивать своим сотрудникам бонусы по итогам 2014 года — такие данные были представлены в исследовании проекта «Банк данных заработных плат HeadHunter»...
ПОДРОБНЕЕСбербанк ведет переговоры с крупными системами онлайн-бронирования билетов, рассчитывая противопоставить совместные проекты неудавшемуся сотрудничеству с «Аэрофлотом» по своей бонусной программе, пишет «Коммерсант». О том, что Сбербанк ведет переговоры с системами e-travel, изданию рассказали несколько источников, близких к банку. Цель банка — дать возможность своим клиентам — участникам программы лояльности «Спасибо» покупать за бонусные баллы авиабилеты разных компаний, указывают источники. В пресс-службе Сбербанка переговоры с системами e-travel комментировать отказались. Впрочем, факт таких переговоров «Коммерсанту» подтвердили в одной из крупнейших компаний — Anywayanyday (11-е место по обороту на рынке). Детали возможного сотрудничества там не раскрывают...
ПОДРОБНЕЕ