0

Клиенты «Сбера» жалуются на недополучение бонусов «Спасибо»

Клиенты «Сбера» жалуются на недополучение бонусов «Спасибо»

На различных форумах в Интернете появились сообщения клиентов СберБанка об отсутствии бонусов по программе лояльности банка «Спасибо». Граждане говорят о недополучении бонусов на суммы, исчисляемые тысячами рублей (при оплате 1 балл дает 1 рубль), в том числе по крупным покупкам, когда начисление легко отследить. Основная масса жалоб приходится на середину ноября, когда уже начался сезон распродаж и завершалась собственная бонусная акция СберБанка, приуроченная к его юбилею.

В СберБанке подчеркнули, что в программе «ежедневно запускается множество акционных механик с разными настройками и особенностями». «Мы стараемся максимально оперативно реагировать и решать такие кейсы, — заверили в банке. — По обращениям работа проведена, клиентам начислены бонусы».

Однако руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева уверена, что клиентов, пострадавших от неначисления бонусов по программе лояльности, гораздо больше, чем тех, кто оставил по этому поводу в Сети жалобы. По ее словам, клиенты просто «не уверены, что смогут отстоять свои права в споре с банком».Внешние факторы будут разгонять инфляцию, но рост цен на ресурсы способен смягчить этот эффект для России. Об этом заявил в интервью Банки.ру директор по инвестициям Saxo Bank Стин Якобсен.

По его словам, в 2022 году для страны вполне реалистична инфляция на уровне 10—12%. «Сейчас инфляция составляет около 8%. Частично она вызвана ростом цен на энергоносители, а частично — повышением цен на продукты питания», — отметил Якобсен.

Этот феномен специалисты Saxo Bank наблюдают во всем мире. «Цены на продукты питания и энергоносители становятся настоящим налогом на потребление», — говорит собеседник Банки.ру. В классической экономике спроса и предложения рост цен должен приводить в определенной степени к снижению спроса.

«Как мне кажется, в Россию идет избыточный приток капитала из-за экспорта нефти и газа. Это означает, что счет текущих операций находится в профиците, то есть у правительства есть возможность создать своего рода парашют при снижении темпов экономического роста», — указал Якобсен.

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки
Самые оперативные новости экономики в нашей группе на Одноклассниках

Читайте также

Оставить комментарий